Binnen het VVV-kantoor van Roanne biedt een inkomende service arrangementen voor groepen en zakelijk toerisme in de hele regio Roanne. De inkomende dienst identificeert het aanbod dat is aangepast aan deze klanten, werkt nauw samen met de partners waarnaar wordt verwezen en verkoopt dagen en verblijven.
Groepsservice
De inkomende dienst ontwikkelt aanbiedingen voor seniorengroepen. Elk jaar verschijnt er een brochure met een tiental dagaanbiedingen en meerdere aanbiedingen voor verblijven. Deze brochure wordt vervolgens per post verstuurd naar meer dan 800 touringcarondernemers, reisbureaus, clubs, verenigingen, enz. Andere commerciële acties vervolledigen de marketing van de pakketten: tentoonstellingen gewijd aan groepen, mailing met promotieflyer, telefoneren, werven op de grond, groepsruimte op de website roannais-tourisme.com…
Tot op heden werkt de inkomende service niet op producten die bedoeld zijn voor een jong publiek (scholen, MJC, enz.). Het kan echter nodig zijn om op verzoeken te reageren en speelt daarom een rol van business developer.
Kerncijfers voor de groepsdienst in 2023*
- 109 groepen verwelkomd
- meer dan 4 mensen kwam naar het grondgebied
- 217 € omzet
* cijfers geregistreerd voor het jaar 2023.
Zakelijk Tourisme
In 2022 werkt de inkomende service aan pakketaanbiedingen voor bedrijven. Er zal daarom een begin worden gemaakt met het referentiewerk over het aanbod en er zullen kant-en-klare productvoorstellen worden aangeboden aan bedrijven: seminars, teambuilding-evenementen, enz.
De inkomende dienst werkt ook nauw samen met alle spelers die betrokken zijn bij het zakentoerisme in de Roannais (GL Events, gemeenschappen, verenigingen en federaties, enz.). Tijdens conferenties kan de receptie de organisatoren het beheer van hotelreserveringen aanbieden met het opzetten van een gepersonaliseerd reserveringscentrum.
Kerncijfers zakelijk toerisme in 2023*
- 9 seminars + 1 congressen verwelkomd
- 35 € omzet
* cijfers geregistreerd voor het jaar 2023.
de voordelen
- Verhoging van uw omzet: de inkomende service zal u extra klanten opleveren, een geweldige manier om uw activiteit te voltooien
- Vermindering van uw uitgaven: de inkomende dienst is verantwoordelijk voor het redigeren van een brochure, de verspreiding ervan en het promoten van aanbiedingen.
- Tijdwinst: de inkomende dienst beheert de relaties met de klanten (offertes, opties, editie van het contract, reserveringen, facturatie)
- Voor jou is het eenvoudig, vloeiend en veilig; u heeft de zekerheid dat u wordt betaald.
De kosten en voorwaarden
- Voorwaarde: lid zijn van uw VVV - 80 € TTC + de commerciële optie hebben betaald 60 € TTC
- 6 tot 10% commissie
- Verloving meer dan een jaar.
Als u deel wilt uitmaken van het groepsaanbod en/of wilt worden verwezen voor zakelijk toerisme, staat Frédérique tot uw beschikking op 04 77 44 96 03 of op fbosio[a]roannais-tourisme.com
