La Place de Marché Open Expériences est un espace virtuel qui permet la redistribution de l’offre touristique de la destination sur différentes plateformes afin de proposer leur réservation en ligne. C’est également un outil de gestion de plannings et de vente en ligne adapté à chaque métier : Open Pro Meublé, Chambre, Camping, Billetterie, prestataires d’activités…

Proposé en partenariat avec Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et Loire Tourisme, cet outil est conçu et géré par la société Alliance Réseaux. C’est un outil qui se veut au service des professionnels du tourisme.

Les objectifs

  • Professionnaliser les socio-professionnels en leur donnant accès à un outil de gestion de leurs réservations​,
  • Répondre à l’évolution du marché et proposer le maximum d’offres réservables en ligne.

Les outils proposés

  • Open Pro Meublé (pour les locations de vacances)​,
  • Open Pro Chambre d’hôtes (pour les chambres d’hôtes)​,
  • Open Pro Camping (pour l’hôtellerie de plein air)​,
  • Open Reservit (pour l’hôtellerie)​,
  • Open Billet (pour la billetterie spectacles, concerts…)​,
  • Solution Addock (pour les prestataires d’activités, ​musées, sites touristiques…)​,
  • Open Boutique (pour les produits du terroir, l’artisanat…).

Les avantages

Pour le client :

  • Avoir accès en temps réel aux disponibilités de l’offre du prestataire​,
  • Finaliser sa réservation quelque soit l’heure ou le jour.

Pour le socio-professionnel :

  • Se professionnaliser en intégrant un outil de réservation en ligne et de gestion pour ses réservations : centralisation des plannings​, suivi de vos réservations : arrivée, départ, annulation, règlement, relance à effectuer, etc…, envoi de contrats automatisés, solution de paiement adaptée,
  • Intégrer la réservation en ligne sur votre propre site web,
  • Augmenter la visibilité de votre offre sur le web en profitant de canaux de diffusion supplémentaires,
  • Conserver la maîtrise de votre offre et de votre politique commerciale,
  • Être accompagné dans la mise en marché de votre produit touristique.

Pour le territoire :

  • Visibilité de l’offre réservable​ sur son territoire​,​
  • Accompagnement des socio-pros​ à la commercialisation en ligne.

Le coût et les modalités

  • 50 € TTC par an,
  • Zéro commission,​
  • Sans engagement,
  • ​Prérequis : être adhérent à votre​ l’office de tourisme – 60 € TTC,
  • Des frais bancaires peuvent s’appliquer lors du paiement en ligne. Exemples de frais au 09/06/2021 : One Shot Pay : 1,8 % HT + 0,20 € HT par transaction. Solution de paiement intégré à Addock (Stripe) : 2,2 % HT + 0,25 € HT par transaction (zone UE)

Les chiffres-clés de 2021*

  • Plus de 4 100 réservations (et pré-réservations) effectuées sur la place de marché
  • 113 800 € de chiffre d’affaires
  • 87 % du chiffre d’affaires est réalisé en direct sur le site des socio-professionnels, 11 % via le site leroannais.com et 2 % via le site de Loire Tourisme

* chiffres enregistrés entre le 1er juin et le 31 novembre 2021

Open expérience
© Alliance Réseaux

Si vous souhaitez en savoir plus, Frédérique est à votre disposition au 04 77 44 96 03 ou à fbosio[a]roannais-tourisme.com

Les autres options

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